為加強(qiáng)電子政務(wù)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，優(yōu)化項(xiàng)目管理和提升服務(wù)質(zhì)量，11月29日下午，電子政務(wù)公司組織交付事業(yè)部服務(wù)能力提升培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)由佛山市網(wǎng)絡(luò)安全專家講師團(tuán)成員、電子政務(wù)公司總工程師李健成授課。
本次培訓(xùn)圍繞技術(shù)能力的提升、項(xiàng)目管理的優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量的提升三方面以提升交付事業(yè)部服務(wù)能力展開(kāi)。今后，電子政務(wù)公司交付事業(yè)部將從這三個(gè)方面入手，通過(guò)定期的培訓(xùn)、技術(shù)交流討論和技術(shù)實(shí)踐提高團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平。后續(xù)從周例會(huì)、雙周內(nèi)訓(xùn)等常態(tài)化工作作為抓手，實(shí)現(xiàn)公司技術(shù)和服務(wù)能力的持續(xù)提升。本次培訓(xùn)范圍廣：探索使用敏捷開(kāi)發(fā)方法，提高項(xiàng)目的靈活性和響應(yīng)速度；規(guī)范化項(xiàng)目全生命周期管理，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)；使用項(xiàng)目管理工具，提高項(xiàng)目的管理效率；建立有效的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制，確保信息的及時(shí)傳遞，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施落地；及時(shí)了解客戶的需求和反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)成項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)。
此次培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)、深入人心，參會(huì)同事紛紛表示，非常期待兩周一次的技術(shù)交流培訓(xùn)，將不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷的提升自己的專業(yè)能力，與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，不斷地思考和提出新的想法，以提升服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶需求并提高客戶滿意度，推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展，助力集團(tuán)的信息化工作邁上新臺(tái)階。（電子政務(wù) 潘健豪）
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